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购物流程

 

易达购物流程图
 
 
如何注册
 
 
 
1, 点击页面顶部“免费注册”,进入注册页面;
2, 填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;
3, 选中“我已阅读并同意《用户协议》”,并点“注册”按钮完成注册。
请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时的电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。
 
如何提交订单
浏览要购买的商品,点击“添加到购物车”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更新购物车”按钮即可更改商品数量;选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的易达”--订单中心”查看订单详细信息。
 
订单状态解释
1、等待订单确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
2、等待付款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额汇款或在线支付,如使用的线下汇款方式,请在汇款完毕后登记您的汇款信息,登记的汇款信息内容为:交易流水号、汇款时间、汇入行、汇入卡号、汇款金额共5项。系统自动保留订单期限为3天,超过3天未支付款项的订单,系统会自动将订单取消。
3、等待付款确认:已支付款项的信息,财务人员正在查收汇款,会在查收到您的汇款后一个工作日内帮您确认款项。
4、等待打印出库单:您的订单已经成功到达库房,正在等待库管打印出库单。这个过程一般比较短,无特殊情况,当日可以完成。
5、等待出库:网上订单被打印,目前订单在等待库房人员出库,无特殊情况,当日可以完成。
6、等待打包:订单已成功出库完毕,目前在等待打包,无特殊情况,当日可以完成!现在既可以查询到此次在京东所购买产品的产品序列号,产品出现任何问题,凭序列号进行保修。
7、等待发货:已完成包装工作,正在等待承运人发货。
8、等待确认收货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。
9、已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。
 
订单的维护
 
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